售后服务承诺
1、质量保证:供方对产品实行“三包”,从验收合格之日起十二个月(易损件除外);
2、产品在使用过程中出现故障,供方24小时内到达现场,协助需方排除故障;供方有关技术人员现场服务并无偿培训需方操作维修人员;
3、供方备有充足的优质、优价、品种齐全的易损配备件供需方订货时选用,供方将会提供全方位优质服务;
4、我公司郑重承诺:外出售后服务人员在处理故障点时做到故障不排除不撤回,遇到重大问题时将直接安排有关技术工程师身临现场指导,并且在故障解决后必须对整机进行试车正常且得到用户认可方可撤回。
5、产品在全国各地均可享受三包服务,可随时为客户提供优良、快捷的售后服务。